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  • 没有什么O2O ,只有电商的不断进化
    文章来源于:武汉浩讯科技 编辑:何编辑 更新时间:2014-12-15 22:03 点击:

      没有什么O2O ,只有电商的不断进化

      电商企业家们还记得赖以起家的长尾理论么?无限延伸的货架可以摆放无穷无尽的商品,满足人们千差万别的长尾需求。电商的目标从一开始就定下了,此后的十年不过是不断用仓储、物流、配送的智能化来使这个美梦成真,使这个美梦的延迟更短。

      零售O2O则似乎是在走回头路。在快捷送达和品类丰富之间有一种难以调和的天然矛盾。日常零碎所需去楼下的夫妻店,日常大件采购周末去市里的大型超市, 非紧急需求通过网购解决。这都是人们在便捷性和丰富性作出权衡后的选择。

      将电商和商超、便利店嫁接,弥合了这一对矛盾了吗?没有,不仅不是优势互补,反而可能是两种模式弱点的二倍放大。

      因为要兼顾展示和购物引导功能,因为消费者购买的随意性,所以便利店货架的利用效率、智能化远远不如仓储中心。不仅如此,便利店的选址依据是线下客流的分布,而线下与线上客流的分布、需求的分层则迥然有异。这也决定了,电商把便利店作为配送中心不如自建物流点更有效率。

      也许意识到了这一点,京东年底开始自己建店,而不再奢望“抄近道”。快捷到达和品类丰富之间的矛盾只能靠物流的智能化、仓储的毛细血管化、电商的渗透率来解决,别无他法。这是电商自身的演进,和O2O没什么关系。

      电商是对线下商业的一种摧枯拉朽后的重构,为什么O2O这个概念出来之后,大家都忘了这一点呢?两者在相当长的时间内还将继续共存,但电商会不断蚕食便利店货架上的地盘,在不牺牲品类丰富性的同时不断缩短送达时间。

      只不过,这和O2O又有什么关系呢?